


众所周知,质量与安全是医院发展的生命线。南石医院坚持以问题为导向,组织召开2020年上半年质量与安全管理委员会会议,南石医院质量与安全管理委员会主任委员赵俊祥及质量与医务、护理、院感、财务、人力、后勤等部门涉及医院质量与安全委员会全体成员莅会,他们严格按照《质量与安全考核评价标准》,纷纷拿出鸡蛋里头挑骨头的精神,推动医疗质量与安全管理进一步规范、进一步完善。
会上,南石医院质管部秦鸥主任对上半年质量与安全工作进行全面总结,按照《南石医院2020年医疗质量与安全工作计划》,重点通报了各项质量与安全监测数据。
南石医院质控范围涵盖全院,2019年,南石医院质量与安全工作在全省排位靠前,获得了河南省药品监督、河南省卫生健康委员会颁发的“两品一械”监测工作先进单位和先进个人荣誉。整个2020年上半年,质管办工作持续2019年工作的认真细致态度,每周深入到各临床科室多维度自查自纠,包括查阅资料、查看病历、督导多重耐药菌患者规范化管理、座谈家属、实地查看保洁工作质量、关注回访患者满意度调查并监督改进、全院消防用电安全排查、病人/职工餐厅食品卫生、每天查看不良事件上报及时分析处理等方式, 提升医疗质量安全、服务工作,对发现的不足之处全部要求限时整改。
与往年相比,2020年上半年因为疫情原因,质管工作也迎来了更大的挑战。质管部采取强力措施,对全院防控措施、防控力量及院感措施落实情况进行严查狠抓,使全院无出现一例交叉感染,维护了进院人员的生命安全。
院长赵俊祥在会议总结中说:质量与安全是医院核心竞争力,尤其在当前医改政策持续走深、走远的背景下,决定着百姓对医院的信任度、满意度,我们要大胆直面问题,寻求突破,全院重视质量与安全工作,医务、院感、药学、护理几个重点部门要形成合力,把改善服务态度、提高服务质量、强化监督考评,与质管办一起,把好每个环节质量关。