南石医院：集全院之力应对节后就诊高峰，确保患者良好就诊感受

今年春节，就诊高峰来得特别早。“春节还没有开班，患者都已经开始猛增了，像我们科大部分医护人员春节都坚持在岗，科室护士赵旭母亲因病在咱们医院手术，她也没有请一天假，只是工作间隙抽空去看一下母亲。”烧伤瘢痕康复科主任李翔说，还有王春阳医生，春节期间从没按时下过班。

春节之后，南石医院大部分科室已经爆满。赵俊祥院长下达指令，倾全院之力，服务临床。20日上午，行政副院长梁红春带队，组织多个行政后勤科室负责人，深入临床一线，对现在患者爆满各科室暴露出亟待解决的问题，能现场解决的一律现场解决，对不能现场解决的，拿出解决问题的时间节点。重点询问了临床科室在人员、床位、设备、卫生、安全等方面需要有哪些支援。

神经外科六病区（植物人促醒科）从春节至今，没有一张空床，部分患者分配到其他护理单元。“我们科最大的问题的陪护床不够，家属有意见，因为春节患者多，我们科陪护床莫名丢了10张，需要支援。”副院长梁红春现场拍板，在该科室护士站对面划出一小块位置，在不影响消防通道的情况下，专门放置陪护床，以方便患者家属。在该病区，整个春节至今，医护人员每天仅走路都在2万步以上，其中王霞医生儿子细菌感染发烧，父亲心脏病需要照顾，她初二值班，初三下午下班陪母亲回桐柏老家，初四下午又返回医院查房。

在脑中心各个病区都出现了患者爆满的情况。春节到现在，脑出血、脑梗患者较多，这种高位运行状况可能还要持续一段时间。在脑中心与外科大楼连廊处，部门家属正在睡觉，连廊扶手上挂满了家属晾晒的衣服。梁院长要求后勤人员立即进行整改，让家属安置在更加舒适的位置睡觉，可以增加部分陪护床。

泌尿外科，今年患者上的也特别猛。“周理主任就休息个大年初一，初二就开始有手术，至到今天，一天都不有歇，他平均一天6台手术。”杨会护士长说，平时人们习惯大过年不入院，可今年不一样，每天手术排得满满的，而且三四级手术还占到80%以上。

在眼科中心，正月初十仅屈光手术就有50多人。“我们要求所有医护人员、行政后勤人员都要在早上7点半之前到岗，以便手术有条不紊的进行。”据医生钮丹介绍，今天有一位小哥做近视摘镜手术，没有家属陪同，发现之后，专门安排了一名护理人员全程跟进，术后给他送上出租车。

另外，烧伤、耳鼻喉头颈外科、神外科、儿科、心内科等多个科室，都出现了床位异常紧张的现象。

“这次高峰是对我们医院业务素质和工作能力再次考验，也是对医疗质量、医疗秩序、医疗安全的再检阅，要求大家一定要有大局意识，服务好本科室，也要兼顾其他科室，确保患者良好的就医体验。”南石医院院长赵俊祥说，各科在该启动应急预案的时候要立即启动，尽最大可能不让出现患者拥堵，缩短患者等候时间。