4月15日，南石医院出院患者“问症”医护团来到麒麟路一居民家中，看望4月12日刚刚出院的患者时奶奶，她95岁高龄，于3月31日在南石医院骨病中心骨科动了一次“大手术”——髋关节置换，出院三天，她正在卧床休息，期待着恢复后下床运动。
      据时奶奶的儿媳说，时奶奶是在3月27日上厕所时不慎摔倒，当时听到时奶奶“唉哟”了一声，家人就赶紧跑过去，看见时奶奶坐在地上，连声喊疼，家人想着老人年纪大了，没敢耽误就送到南石医院了。
      经查，老人左股骨转子间骨折。这个部位的骨折很麻烦，而且患者已经95岁了。科主任田玉军带队，组织全科人员对患者治疗方案进行讨论，比较倾向于手术，如果不做手术，老人永远不可能站起来了，只能躺在床上度过余生。手术，但又怕老人经不起手术折腾。
      经过家属再三沟通，最终达成一致意见：手术！
      为了降低风险，骨科做了充分的术前准备，邀请心内科、老年病科、麻醉科等多科室会诊，为了保证麻醉的安全，患者接受麻醉量精确到微克，邀请的各科室医生枕戈待命，保证一旦发生意外随时能进行抢救。手术进行了80分钟，手术结束后，患者被推进了重症监护室。在术后恢复中，医护人员密切关注着患者刀口出血量、留置导尿管的畅通、血氧饱和度、左下肢末梢循环及感觉等。
      “手术中，我们作为家属，担心的是老人身体承受不了，放心的是有这么多医生在场。另外，听主管大夫王新浩说，在这之前，也为93岁老人做过髋关节置换，有成功的经验，所以，我们对医生是百分百的信任。”时奶奶的儿媳妇笑着说，手术最终达到了医生、家属都满意的效果。
      术后12天，时奶奶心情良好，身体状态也不错，决定出院，当天，时奶奶执意要与她的主管大夫王新浩合影留念。
      4月15日，出院患者“问症”医护团在护理部主任张子群的带领下来到时奶奶家里，王新浩大夫为时奶奶检查手术刀口、朱振军护士长和护士张丽为时奶奶拔导尿管、护理主任张子群、副主任郭红辉为家属解讲日常护理、饮食注意事项等，“问症”医护团分工明确，俨然一家小型诊所的模样。
       得知南石医院医护人员看望老娘，时奶奶70多岁的大儿子正在诊所输水，拔掉针头就往家里赶，见医护人员正在忙碌，他说：“你们把我们所有的困难都解决了，我妈住这一次院，算是真正了解了南石医院，服务好得没得说。”