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南石:响应医改政策,开展家庭签约服务

发布时间:2018-02-02 浏览次数(3090) 发布来源:南阳南石医院
    “强基础,保基层,优质医疗资源下沉……”国家医改导向鲜明,一再强调群众利益。南石医院在南阳区域率先垂范,开展家庭签约服务,为群众谋福利。
    在社会上,普遍存在这种现象,离医院较远或者家境不是很好的患者,小病不去医院,自己随便买点药吃,一些高血压、糖尿病人服药不及时,小病治疗不规范,最后拖成大病,甚至带来生命危险。
    今年12月份,南石医院贯彻国家医改精神,大批医生开始进社区、走村串户搞义诊的同时,开展家庭医生签约服务,医生手机为签约家庭24小时开机,为签约家庭建立健康档案、提供预防保健、预约登记服务、健康咨询及用药指导等等,需要医生上门,随喊随到。
    “一直觉得自己不一定能过去这个冬天,饭也吃不下去,现在跟南石医院签约了,只要上不来气就打医生电话,医生说让吃什么药咱就吃什么药,这段时间每顿饭比之前多吃一半,心里也踏实了。”卧龙区王村乡老慢支患者刘老汉说。“以前老是胸闷、心慌,签约医生诊断后说有可能是冠心病,拍个片子后,现在知道自己是冠心病了,吃饭、活动都按医生说哩做,这几天心不慌了。”62岁的崔先生说。
    像刘老汉、崔先生这样得实惠的60岁以上的群众很多,他们大多患有高血压、糖尿病、慢性气管炎等疾病,因为气温的骤变,他们心理压力很大,时时担心病情加重,危机生命,在疾病和心理担忧的双重摧折下,苦熬着残年时光。家庭签约,除了带给他们健康咨询、就医的方便之外,还给了他们精神上的依靠。
    “凡与南石医院签约的家庭患者,住院治疗期间都享受特殊接待服务,抽血化验、CT拍片等都可以走绿色通道,不需要排队等候,收费系统也可以识别是否为签约家庭患者,在手续办理等方面给予一定的方便……”财务总监陆月栈说。

    南石医院家庭签约服务深得人心,所到之处,社区及农村签约比率很高。“南石本来就是我们家的定点医院,公公婆婆去年脑梗塞都在那里住过院,我们还记得凌云主任、记得赵林明主任,还有史丽护士长,南石脑血病治得真是好,公公婆婆都没有留后遗症,服务态度也好。”张女士一边签约一边说。
     “我们医院不是为签约而签约,重在跟进服务,重在建立健康档案,重在帮助群众管理好自己的健康,没有好的跟进服务,再好的签约也只是花架子、是空头支票。我院医生的签约服务将列入考核项目,从制度层面给予约束,让签约服务长久地坚持下去,实实在在惠及群众!”院长赵俊祥说。