把人性化放首位，追求国际化医疗品牌——南石医院国际化发展之我见

    2015年12月，南石医院与香港康健国际医疗集团在南阳市各级政府的期盼中成功签约。至此，一年半过去了，南石医院发生了哪些变化呢？笔者走进南石医院，从细微之处了解南石医院的国际化品牌发展之路。
    医美门诊现代奢华，尽显矜贵非凡之气
    进入南石医院门诊楼三楼向西望，映入眼帘的是用不锈钢镂空内置灯显示的门诊招牌“南石医美日记香港康健上市国际医疗集团”，仅从名字去解读：医美，即医疗整形美容，相当的专业，可以享受安全、放心、专业的整形美容项目；另外，还有上市集团的基因，较规范化的管理，具有国际前沿时尚的元素。

    “我去过很多家整形美容机构，你们与其他家机构相比，最大的区别是专业、有品位，收费合理，来这里很放心。”刚刚打完瘦脸针的唐女士说，其他美容机构商业味都很浓，做个嫩肤，也担心他们用不合格产品，三甲医院不存在水货。
    2017年年初，南石医院医美门诊严格按照香港康健国际医疗集团标准重新升级改造，咨询室、医生办公室、手室术、生活美容区、更衣室……功能分区清晰，设备添置齐全，全体医务人员接受香港技术、服务培训，尊贵体现在每一个细节中。

    舍得投入，才能做好健康体检中的隐私保护
    很多医院因为诊室不足，或是设备投入不够，往往出现一人体检、众人围观的现象，使部分身体指标不太理想的体检者觉得很尴尬。为了保护体检者隐私，创造安静、舒适的体检环境，南石医院今年对整个体检科进行重新规划改造，扩大了使用面积，新上数台大型医疗设备，增加检查室、等候区、VIP专区，设置专门的体检餐厅，达到男女分检，一人一检。

南石医院体检科一角
    “我在南阳几家大医院都体检过，今年在南石医院体检，给我的感觉是高大上，环境有大超市的设计风格，设备也是新的，你看，有男超声室、女超声室，而且一次只能进一个人，很规矩、很放心，没有拥挤，没有嘈杂。”周女士今年42岁，这一段血压有点高，来南石医院做个全面体检，她对这里的环境、服务赞不绝口。
    陪检人员热情周到，提前到来的参检人员在陪检人员带领下来到候检区，由工作人员按叫号顺序依次引领参检人员进入各类检查室，采取一对一的方式，在完全隐私的环境下完成体检项目。
    “一人一诊室是我们目前正在推进的一项工作，门诊大厅按照香港医疗行业的服务理念正在分区域升级改造，用房量大了，成本高了，但对患者来说，不再担心隐私泄露的问题，也可以与医生彻底沟通，更利于疾病的诊断。”院长赵俊祥说。
    高端口腔亮相南阳，小小牙医普及健康知识
    “引入国际最前沿的技术和设备，医生团队继续壮大，为患者创造高品质的就医享受。”南石医院口腔诊疗模式是从香港直接引入的，院长要求把口腔科做大做强，做成南阳首屈一指的高端口腔。
    目前，在一排装修一新的口腔科检查治疗室里，看到的全是具有国际范的新设备。“这些设备是开展高端口腔科必备的，牙齿种植，牙齿正畸，根管治疗、美容修复、牙齿美白、牙周治疗等，都属于我们的治疗范围。自从今年设备更新换代之后，我们开始组织小小牙医活动，科室有时真像个小学教室，孩子们在家长的陪伴下尽情体检当口腔医生的乐趣。”口腔科主任郑文丽说。
    石油二机厂退休职工唐老先生今年71岁，大牙缺损有20年了，一遇到需要咀嚼的硬性食物，他就心里发愁。听说南石口腔科改造升级后，他立即来做了种植牙手术，一下补齐了满口牙齿。唐老先生说：“我从来没想到种植牙这么省事，当天种植当天就能吃硬东西，这种微创技术，真是先进，以后我再也不用为吃犯难了。”
    唐老先生种植牙的当天晚上，就吃起了大龙虾，他说，得补补他过去几十年在吃上的损失。

南石医院口腔科定期小小牙医普及健康知识
    南阳市单体建筑面积最大的病房楼开工建设
    7月27日，南石医院总投资6亿人民币的扩建项目(病房大楼)正式奠基开工，现场彩旗飘飘，五色烟花盛放，一派喜庆、祥和的氛围。该楼位于总院脑血管病诊疗中心北面，分主楼和辅楼两部分，总高24层，面积突破8万余平方米。

    来自香港康健国际医疗集团的许家骏博士也飞抵南阳，代表香港康健国际医疗集团见证了南石医院发展中的里程碑事件。他在讲话中说，2015年12月，南石医院与香港康健国际医疗集团牵手，并与中国人寿结缘，自此，南石医院有了雄厚的资金和医疗技术支持，真正迈入了国际化发展的快车道，国际前沿的大型C臂、全飞秒激光等设备的引进，高端医美、高端体检项目的启动，家庭诊所、医联体的组建等等，短短一年半时间，南石医院在南阳医疗界的差异化、品牌化优势日渐突出。
    新建的8万余平方米的病房大楼预计2019年底完工启用，届时，南石医院服务患者能力将实现翻番。
    香港国际著名儿科内分泌专家张璧涛教授开始坐诊
    张璧涛教授是亚太儿童内分泌常务委员、科学部主席，他已经多次莅临南石医院考察，8月2日、3日，首次在南石医院儿童生长发育门诊坐诊。
    张教授主要诊疗儿童生长发育异常、矮小、性早熟等，坐诊当天，确实是“一号难求”，长长的队伍及不断进来的电话咨询，不是一名张教授两天可以完成的任务。两天坐诊结束后，初步确定每月到南石坐诊一次。

香港大学医张璧涛教授在南石医院儿科NICU
    张教授除了坐诊之外，还对儿科医生进行了专业授讲，内容涉及儿童生长发育迟缓的诊断与治疗、儿童性早熟的评估与治疗、成年身高的预测、儿童营养状况的评估等方面。“通过张教授在南石医院的坐诊，让我们儿科医生轮流跟班当助手，学诊疗技能是一个方面，更重要的是学习香港的人性化沟通服务，让患者能从与医生的沟通中体会到温暖、看到希望，提升我们的综合素质。”儿童主任吴云刚说。