加强医院行风监督与建设，构建和谐医患关系——我院再次举行医院患者家属座谈会

      为加强医院行风监督与建设，解决病患疑难，倡导爱心服务，构建和谐医患关系，7月12日下午，南阳南石医院第一会议室又一次举行“医患沟通经验交流会”。参加此次会议的人员有108名患者家属代表、赵俊祥院长、石军峰副院长、徐显贵副院长、冯金聚副院长、李献哲副院长、办公室主任梁红春、医务科主任李雪银、护理部主任张子群、药械科主任吴菁、后勤服务中心主任王成堂、收费处主任时延龙以及各临床科室代表。
      整个座谈会上，共有26位患者家属代表做了发言，其中提到夏季来临的蚊虫问题，旧楼卫生问题，服务用药，出院回访等问题。我院副院长李献哲、护理部主任张子群、后勤服务中心主任王成堂分别针对患者家属的提问做了回答，部分问题现场表态给出解决方案。虽然这次座谈会我院领导重点是希望更多的听到患者给我们医院建设提出建设性意见和建议，然而更多的家属是对我院的护士服务和医生医术的赞扬，也不得不使我们感觉到我们医院的服务和医术确确实实有不少值得我们为之自豪的地方。
      最后，我院赵俊祥院长对我院下一步医疗服务卫生做了重要讲话，赵院长提到："构建和谐社会，和谐医患关系，解决医疗问题，孩子上学问题是当今国家重点解决的重点问题之一，当前医患不信任，医院环境卫生不理想，医生患者之间沟通不够透，人性化的服务等，我们都在进一步加强，我院在医患沟通上面对面，我们到临床科室真正感受医生给患者交流后患者的想法……南阳医院听大家的建议和意见是真诚的，我们会真心去改正，细心去改正。"

医院患者家属座谈会主席台

李献哲副院长主持会议

患者发言（一）

患者发言（二）

护理部主任张子群作答护士用药服务情况

后勤服务中心主任王成堂作答后勤卫生服务情况

座谈会现场

座谈会上导医队表演：爵士舞《幸福女郎》