南阳南石医院“以同理心待人”启动仪式

2022年4月22日15时南阳南石医院在第一会议室召开“以同理心待人”启动大会，南石医院党委书记、院长赵俊祥，执行院长李献哲，副院长李天宇，院长助理彭兆龙以及临床、医技科室主任、医护代表、职能部门负责人参加了启动仪式，医务部主任李雪银主持会议并宣布启动会议流程。

执行院长李献哲为启动大会致贺辞，李院长就什么是同理心？为什么要开展同理心待人活动，意义与目的?详细解读了同理心待人在日常生活中、诊疗过程中的重要性，要求南石医院全体员工，把医学人文关怀、尊重患者、帮助患者、同情患者、服务好患者理念贯穿整个诊疗过程中，把患者利益放到第一位，真正做到想患者所想、急患者所急，从医者仁医、从仁医到大医的转变。医疗安全与卫生应急管理科主任、重症医学科主任王天才、肾内科主任祝明伟结合自己的工作实际分别作了《以同理心待人——假如我是患者》  《同理心与医患沟通》  《医生、患者、医患》的精彩演讲。

王超主任站在患者的角度，剖析了作为一名患者到医院就医的心里活动，从侧面提醒大家如何在诊疗过程中“以同理心待人”站在患者的角度思考问题，替患者分忧解难，提高主动服务意识，做到贴心服务，温暖患者做一名有温度的医务工作者；

王天才主任结合自己多年临床工作经验，用真实案例讲解医患沟通在临床实践中的重要性，并向大家展示了重症医学科同心协力救治患者的成功经验，处处为患者着想，乐于奉献的精神，值得大家学习和借鉴；

祝明伟主任为大家讲解了医生、患者、医患三者之间的关系，医生是百姓健康的守护神，医患是彼此扶持的战友，只有彼此信任才是治病的良方，才能使和谐医患关系成为常态化。才能使医疗环境更加健康与和谐，在分享同理心演讲过程中，引用经典词句与临床案例，现场人员听得津津有味。医务部主任李雪银就“以同理心待人”活动下一步工实施计划、学习方式、如何落实到日常工作中、诊疗过程中等进行了详细部署，提醒大家同理心学习活动永远没有终点，需要不断学习、不断提升自身素质与修养，完善自己的人格魅力。

最后南石医院党委书记、院长赵俊祥就“以同理心待人”活动给予指导讲话，“医乃仁术”医生是最具有人情味的职业，医学应是最具有人文精神的学科，没有人文精神的医学就失去了灵魂、失去了做人的本质、用叙事医学引导我们去重视理解每位患者背后的故事，帮助我们更好的理解疾病给患者带来的痛苦，尊重患者的选择，敬畏生命、爱岗敬业，号召全体医务工作者通过此次“同理心”活动，提高医患的沟通能力，建立起医患之间的信任度，争做“白球恩式好医生”，牢记并深刻理解南石医院院训“厚德精术、尽责为民”的含义，把“以同理心待人”落实到工作中、提高患者满意度，并预祝活动圆满成功！