以评促优，情暖夕阳！南石医院迎接河南省老年友善医疗机构复审

11月14日下午，南阳市卫健体委委派南召县卫健委副主任高富明率领专家组一行，在高新区卫健委老龄科彭辉科长、刘冠宏科长的陪同下，莅临南石医院开展“河南省老年友善医疗机构”复审工作，医院副院长李天宇、医务科科长肖小华、医务科主任助理屈洋军、老年医学科主任姜飒、后勤部主管曲磊等同志参会。专家组通过实地考察、资料查阅、现场问询等方式，全面检验医院老年友善服务建设成效，为服务提质把脉定向。

自推进老年友善医疗机构建设以来，南石医院始终坚守“以老年患者需求为核心”的服务理念，将友善理念融入医疗服务全流程。医院不仅开辟老年人就诊绿色通道、组建多学科照护团队，更在环境适老、服务暖老上持续发力——优化无障碍设施布局，完善大字标识、低位按钮等细节配置；延伸居家医疗服务触角，让高龄、失能老人足不出户即可享受优质护理；保留人工挂号、现金支付等传统服务方式，安排志愿者协助老年患者跨越“数字鸿沟”，用实打实的举措筑牢老年健康保障线。

复审过程中，专家组一行先后深入门诊候诊区、老年病房、康复中心等重点区域，详细核查环境友善、服务友善、文化友善、管理友善等维度的建设情况，对医院在适老化改造、全周期照护等方面的务实举措给予肯定。同时，专家组结合老年医疗服务特点，围绕细节优化、服务精准度提升等方面提出专业指导意见。

“各位专家的真知灼见，是对我们工作的鞭策，更是持续改进的动力。”南石医院相关负责人表示，医院将以此次复审为契机，逐项梳理专家组反馈的问题，制定针对性整改方案，把指导意见转化为服务升级的具体行动，持续完善“环境适老、服务暖老、文化尊老、管理助老”的服务体系，让老年患者的就医获得感、幸福感、安全感不断提升。

下一步，南石医院将继续深耕老年医疗服务领域，以更细致的关怀、更专业的技术、更便捷的流程，书写新时代敬老爱老的医疗答卷，为老年群体的健康幸福保驾护航。