“国家三级甲等综合医院”或将近日挂牌
发布时间:2014-12-23
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发布来源:南阳南石医院
2014年12月19日,南阳市三级甲等医院动态考核组评审组分医院管理、医疗管理、护理管理、院感管理、药事管理等对三级甲等医院48条核心条款及正式评审中存在的问题进行了针对性的检查。
“作为医生,你们要定期反思自己,这一段,我们有多少时间是跟病人在一起?我们治愈了多少人?给多少人送去了健康?为多少人提供了帮助?”历年来,院长赵俊祥时常用这样的话语要求医务人员,要求大家牢记医生的责任和使命。
今年6月26日,南石医院三级甲等综合医院正式评审通过,动态考核期即将结束,或将近日挂牌。
“三甲”代表医院的综合实力,创“三甲”主要是想让患者得到安全、优质、高效的服务。通过创建,南石医院从外表到内涵都发生了巨大变化,病人来院就医非常满意,总有患者问主治医生:“你们医院是不是上级要来检查?”其实,南石医院自从开始创三甲到现在,一直保持这个样,而且还会有不断的提升。这都是创三甲给医院带来的变化。
创三甲,使学科建设迈向精细化
“您好,我睡眠不好,是去心身医学科还是老年病科?”
“您好,我孩子属于早产儿,感觉反映迟钝,去儿一科还是儿二科治疗合适?”
……
在南石医院导诊台,时时可以听到患者家属这样的问话。
为提升医院的内涵建设,自从2012年12月召开“三甲”创建工作动员会,充分发挥医疗专家的业务能力和专业特长,南石医院借“三甲”创建之机,对医院的学科建设推向精细化,仅临床科室有近50个。烧伤、脑血管病、骨病、肿瘤等病种,实施分区管理,每个病区有每个病区的专业特长。比如:骨病中心,有骨科、疼痛科、理疗科、中医科、脊柱关节科等组成,根据患者病情在各科共同会诊的基础上,选择最具该病特长的主治医生负责,让患者体验最科学的治疗。
创三甲,提升的是服务、医疗质量,价格不变
“创‘三甲’,你们医院要投入很多人力物力财力,成本高了,看病费用会不会更高?”一刘姓患者在门诊大厅导医台咨询。
“南石医院是市级医院,执行的收费标准都是市级收费标准,我们创三甲,目标是提高服务质量,确保医疗安全,我们的收费标准还如同过去一样,所有检查、药品等都不提价……”导医不厌其烦地给患者或家属做解释工作。
为了更好地服务患者及家属,南石医院把原本应该放在医院最高层的病案室也特意搬到一楼大厅患者办出院手续的窗口附近,并设专人为患者复印病历,使患者及家属省时省事。
在医疗安全方面,南石医院全方位推行24小时专家值班制,对医院每个岗位、每个诊疗流程、每个环节设置都按照严格的程序和规范,有问题立即可以找出症结所在,快速追查责任人,大大增强了医护人员的工作积极性。