南阳市最美护士：李志倩、冯凌云、王玮

 
    南阳最美护士：http://185.01ny.cn:5009/weixin/zmhs/index.aspx（点击可投票）

    李志倩：http://185.01ny.cn:5009/weixin/zmhs/Show.aspx?id=28（点击可投票）

    冯凌云：http://185.01ny.cn:5009/weixin/zmhs/Show.aspx?id=29 （点击可投票）

    王玮：http://185.01ny.cn:5009/weixin/zmhs/Show.aspx?id=49 （点击可投票）

     06：李志倩：在烧伤的舞台上诠释“天使”的美誉

　　李志倩，女，中共党员，副主任护师，1990年参加工作，现任南石医院烧伤整形中心护士长，发表论文十余篇，参与科研5项，主持1项。曾获得南阳市的优质护理服务和优秀管理者奖。

　　众所周知，烧伤是南石医院的品牌专科，也是河南省惟一一个地级市中的国家临床重点学科。

　　但却少有人知，在这个实力雄厚的烧伤治疗中心里，活跃着怎样一个“铁娘子”般的护理团队。

　　李志倩，是这个娘子队的领头人。她用自己吃苦耐劳、追求卓越、大爱无疆的精神，感染和影响着身边的人，使每年来自全国各地的数万名烧伤患者康复出院。

　　在南石医院的仓库里，堆集着厚厚的不同年份的锦旗，随手一翻，烧伤科占比最高，疗效怎么样，服务怎么样，只有出院患者心里最清楚！

　　最“脏”的岗位最能锻炼人

　　说烧伤护理岗位“脏”，是因为烧伤相对其它病种治疗周期长，伤口愈合慢。特别是重度烧伤病人，焦糊的疮面下，那些坏死的组织中总有血水殷殷外渗。

　　在李志倩刚到烧伤中心的时候，也有点不适应。上班第一天，她就接触到一名特重度烧伤病人。那是一个掉到烧砖窑里的男性患者，送到医院时，用被子盖着。当她掀开被子的一瞬间，一股刺鼻的异味迎而涌来，冲得她差点呕吐。她定眼一看，患者身上大部分皮肤已经脱落，原来是皮肤的焦糊味、混着热乎乎、潮乎乎，还有血液的甜腥味。但护士的神圣职责促使着她不能当逃兵，必须强忍恶心，坚持把病人需要处理的事情处理完。

　　那时，年轻的李志倩想，如果以后天天在这样的环境下工作，生活可真的没有精彩可言。什么事都是一种习惯。李志倩从不适应，到适应，到爱上这份工作，仅仅用了三个月时间。

　　因为烧伤中心的患者特别多，且是来自全国各地，岗位设置是一个萝卜一个坑。如果一人请假，就得有另外一个人“连轴转”，为了不给护士长和他人找麻烦，李志倩一开始工作，就基本不请假。

　　在李志倩孩子小的时候，有时孩子咳嗽感冒，她总是趁下班或休息时间给孩子看病。有一次孩子拉肚子，她下班回家，婆婆说：“孩子今天不精神，光往我身上趴，还拉肚子，要不你带他看看吧。”

　　李志倩看到拉了一天的孩子已经站不住了，已经有脱水的症状，她心疼地含着眼泪把孩子抱到医院，孩子一夜的闹腾并没有影响她第二天上班。

　　随着时间的推移，李志倩从一名护士成长为护士长，工作的忙碌开始成倍增长。常常白天上班，七八点下班。夜里若是来了重病人或者急需抢救，她就得赶回医院。

　　李志倩清晰地记得，那几年中州路还没有修，一路黑黢黢的，因为路上害怕，总是把车子飞快地骑在路中央，记得有一次差点与一辆没有车灯的摩托相撞，惊得冷汗直冒。

　　那些年，南石医院急诊科接诊人员少，一般只负责接市内的病人。而烧伤中心的患者大多来自异地。作为护士长的李志倩，常常半夜被叫醒，立刻外出接患者，回来大多天已大亮。有一次去淅川荆紫关接患者，两个小时的盘山路，加上李志倩胃疼两顿没吃饭，一路上她恶心得想吐但连一口水都吐不出来。

　　更远的还有去广东接烧伤患者，连续的赶路，并时时监护患者，回到医院李志倩整个人已经累得散架一样，连说话的力气都像是在强撑。

　　“也许是我接到的意外紧急电话太多，我们家有个习惯，无论我在上厕所、洗澡、吃饭，只要电话一响，家里人都会赶紧把手机递给我，在他们心中，我的工作永远是关乎生命的。”李志倩说。

　　用真情，走进患者心里

　　如果说技能和知识储备显示了一名护理人员的“硬件”水平，那么具体工作中对病人表现出的人文关怀，则是护理人员的“软件”。

　　在南石烧伤中心，曾收治过一个脑瘫儿，烧伤后因经济困难被遗弃在病房里。作为护士长的李志倩，快速召集大家成立一个紧急特护小组，24小时轮流守护。

　　她带头从家里给孩子带来日常用品，对弃儿百般呵护。烧伤消耗较大，她又自费买来营养品，给孩子喂饭、换药……患儿智力障碍，大小便不知道，一天不洗澡，身上味道都难闻。她要求大家每天为患儿洗澡。经过一段时间无微不至的照顾，孩子胖了，脸也红润了，烧伤创面很快愈合。邻床家属看见李志倩，感动地说：她是护士长妈妈！

　　还有一位16岁少女电击伤入院。因为想不开想用自杀结束年轻的生命，她爬上了电线杆，被重度烧伤。

　　入院后，少女要么沉默不语，谁也不理，要么就是歇斯底里乱骂、乱扔、乱摔，拒绝治疗。护士们个个吓得不敢上前，作为护士长的李志倩，过上一会就到她床边，委婉问候，整理床铺，帮她擦洗身子，换衣服，梳头……从少女的只言片语中得知她喜欢画画，她忙到街上买来笔纸。得知少女生日，又买来鲜花和生日蛋糕为她庆祝。

　　温暖的语言，真挚的眼神、纯洁善良的心感化着女孩，渐渐地，患者恢复了少女的天真和开朗，从阴影中走了出来，主动配合医生接受治疗。

　　还要一次，一个面部烧伤的孩子吃早饭导致误吸，呼吸窘迫，面部青紫，眼看孩子就有生命危险，家长不知所措地出来喊人，李志倩听到呼声后，立即冲进屋里，快速了解情况，情急之下，她直接用嘴吸出了孩子口中的污物，孩子得救了。

　　家长感动得眼含热泪地说：“以前听说南石治疗水平高，现在我们体会到的是南石的医德医风好，你们真是把患者当亲人。”

　　代表河南施大爱

　　1994年冬天，那是李志倩结婚的第一年。12月8日，新疆克拉玛依市发生了震惊全国的火灾，死伤300多人，都是孩子和教师。

　　李志倩接到医院通知，她及其他几位医务人员将代表河南去新疆参加现场救治工作，她激动得一夜无眠，为自己能够参加此次抢救而激动，更为孩子们的命运担忧。

　　在新疆的3个月里，李志倩克服了生活上的不便和身体上的不适，全心投入到救治工作中。协助治疗、喂饭、喂水果……她分管的几个孩子主要是头面部和手部严重烧伤，其中一个孩子截去了几个指头，另一个孩子截去了手臂，身心的痛苦，导致孩子心情郁闷，有时很不配合治疗护理，大声吵闹，不吃不睡。

　　李志倩看到孩子们的身体及心理伤痛，千方百计的哄他们，拉近心与心的距离，使他们解除戒备，积极配合治疗。慢慢地，个别孩子在心情好时，主动让她看自己以前的照片。

　　赢得孩子们的信任之后，李志倩开始给孩子们念故事书，做游戏，缓解压力，改善心情，后期让他们用残肢练习写字，画画，虽然字很潦草，画的无法认出来，但她仍然时时鼓励，常常安慰。至到离开新疆的时候，个别孩子用小手拉着李志倩，用对妈妈、老师般的依恋眼神望着她，不愿她走……

　　2014年8月份，昆山爆炸事件，南石再次派出数名烧伤医生救援，李志倩虽没有亲临现场，但她每天与现场医生通话，时时关注患者病情恢复情况，并在护理上提出了很多可供借鉴的方案。

　　患者出院的笑容，是她最美的期待

　　“25年的护理工作，使我饱尝了愧对家人时的酸、工作繁忙时的苦、对病人责难时的辣，但惟一没有让我对护理工作感动厌烦！我发现自己越来越像是抽上鸦片的人，总想时时看到患者出院时的笑容。”李志倩说。

　　25年来，她不知救治、安抚过多少出院患者，让多少家庭重拾欢乐。可作为护士长的李志倩总说，功劳都是团队的。

　　她也时常用对患者的真诚实在，对待她的下属。对待生病的护士或其直系亲属，她时时牵挂，总是亲自探望，尽自己最大努力为其排忧解难。每逢特殊的节日她还会从家里为值班护士带来各种口味的粽子、饺子、糖果……在炎热的夏天，经常给大家买水果、冷饮，与护士们推心置腹的交流，从生活上关心，从情感上关怀，及时疏导她们不良情绪。

　　烧伤患者由于前期血水渗出多，扎针困难，年轻护士只要遇到疑难病人，随喊她随到，并手把手地教。李志倩对待她的团队是恩威并示，严的时候一点也不留情面。特别是在护理制度面前，要求人人平等，谁违犯谁受罚。

　　高效和谐是她追求的团队特色。每当有新人加盟，她都能在最短时间内让新人领会到团队的管理灵魂。

　　“没事上家去玩”、“到县城记住给我打电话”、“我的手机号你别弄丢了，到我们单位请你们喝茶”……在烧伤整形中心护士站，出院临别的患者或家属经常这样与护士们沟通。

　　李志倩说，每逢听到这样的话语，心里别提有多美。

　　这不仅是她团队成功的标志，也是她个人成功的标志。
 

　　07冯凌云：跑过死神才能赢

　　冯凌云，女，中共党员，1992年卫校毕业，分配至南石医院工作，从事护理工作23年，现担任ICU护士长，他曾荣获南阳市医德医风建设先进个人。南石医院ICU被评为市级护理标兵。

　　上学时，冯凌云是个典型的好学生，在校听老师话，在家听家长话。时常有人问她：“你长大后的理想是什么？”她总会毫不犹豫地回答：“当护士！”

　　在她幼小的心里，完全是对那身白大褂、燕尾帽的向往，真正护士要干什么？她一无所知。然而人生有时候也很奇怪，心里想什么就会来什么，18岁那年，冯凌云的梦想实现了！

　　如今，20余个春秋已经过去了，了解冯凌云的人都说，她的“职业病”特别突出。走路像一阵风，稳、快；说话极具亲和力，时时带着鼓励、解释、关怀的意味。

　　同事说：她加班为正常，不加班是异常

　　对于绝大多数人来说，ICU是一个既充满神秘又令人恐惧的地方，如果要用一个字来形容ICU里的工作状态，那就是——忙！

　　这种忙似乎是一种没有上限的忙，一切工作没有最好，只有更好。冯凌云是一个永远追求更好的人，所以，她只能选择全身心的投入！

　　“家务活父母全部包办了，爱人在新疆，在家没什么特别的事，我就到单位来，只要到病房，就有事可干……”当别人问起冯凌云总是加班的事时，她面带微笑说自己是一个幸运的人，家里事不用操心。她说，每当看到患者转危为安，不再因为疼痛而能够安静的睡眠，看到能够成功撤机平静呼吸……心中的成就感真如卯足劲赢了一场重要的战役，那种喜悦和充实可以让人幸福很长时间。

　　ICU，是重症加强护理病房，里边所有医护人员走路永远是小跑，工作中间能有几分钟坐下来喝水的时间都是奢望。观察呼吸机参数、记录病人的生命指征、做一些辅助治疗、观察病人病情……这里的工作既需要细心谨慎又需要充满爱心，只要进了这个病房，总有干不完的活。

　　南石医院的ICU是南阳市成立最早的重症监护病房，因为冯凌云一直的工作努力，她当之无愧地成为ICU的护士长。刚到ICU时，她的孩子还小，爱人在外地，是父母给了她最大的鼓励。

　　“孩子，家里你啥也不用管，你只管干好工作，领导让你到ICU，就是对你工作的认可，别给自己、领导脸上抹黑。”冯凌云的母亲为了能让女儿安心工作，每天提前做好可口饭菜等着她。久而久之，父母毅然搬来和她居住，更方便带孩子、洗衣做饭。这样，一下子解决了冯凌云所有的后顾之忧。

　　可父母不是铁打的，他们也会有生病的时候。当母亲因高血压、心脏病需住院治疗时，冯凌云向家人承诺：“住我们医院，我是护士，能照顾好母亲，吃喝拉撒你们都不用管，我会安排好一切的。”可每次当她抢救病人结束，抬头看表，已早早过了下班时间，她只好匆忙买些工作餐送到母亲身边。看着母亲每天吃着同一个味道的饭菜，她心里有说不出的酸处。母亲看透了女儿的心思，总是连连说：“这饭香，比家里的好吃。”

　　冯凌云常说，她的业绩有一半归功于父母。

　　在常规治疗和护理中寻求突破

　　20多年来，冯凌云以一个共产党员应有的责任感，积极投身本职工作，对患者心存大爱，体恤疾苦，处处以身作则，在常规治疗和护理中寻求突破。

　　ICU病房工作环境艰苦、劳动强度大、风险系数高，担负着全院急危重患者的抢救工作，这与医院打过交道的人都知道。作为ICU的护士长，在医院管理中起着举足轻重的作用，既是医院管理系统的管理对象，又是临床护理工作的具体执行者，护士长的工作直接影响第一线护理工作质量，也直接反映医院的综合管理水平和质量。

　　在南石医院的ICU病房，每天下午开放的一个小时探视时间成了护士受审视的时间，作为护士长的冯凌云，深知规范化、制度化管理的重要性，各个岗位职责、工作标准都要实实在在体现在临床护理工作中的每一个细节，让患者生命得到安全保障，让家属放心。

　　为此，冯凌云根据护理现状，进行了一系列具有ICU特色的护理改革：建立床头病情观察、护理交接班卡、从生活用具的整洁度到患者每样用品的交接，从病人的胡子指甲长短到翻身效果皮肤完整性的交接，从患者的生命体征变化到病情观察的所有交接统统以表格、文字化形式呈现于家属。2015年春节前夕，镇平县一郭姓老太太在ICU治疗20天，身体条件已经达到可以转入普通病房标准，但家属怎么也不同意转出，理由竟然是：南石医院给老人的身体、精神护理太好了，我们作儿女的做不到，大过年的，想让老人多享受几天这种优越的“待遇”。

　　家属情愿多花钱住ICU的情形，有时也很让冯凌云无奈。良好的沟通和服务，铸就了和谐的医患关系。ICU成立十年来，没有发生一起患者家属大吵大闹事件，有的都是信任和赞许！

　　在ICU里，由于危重患者都存在意识障碍，常规治疗和护理无可厚非。可患者不是机器，个体差异非常大，这就要求护理人员在护理中不断突破常规，找到更符合患者需要的个性化服务。在多年的护理工作中，冯凌云总结出了自己的一套管理办法：1、注重服务意识，提高护理质量，把“以病人为中心”的理念落实到行动中，建立目标管理，提高基础护理质量，重视生活护理和专业技能的培养，制定培训计划，全面量化考核，随机抽查及跟班作业相结合，认真检查其落实情况，并于每月综合评价考核，评选样板护士；2、建立新型护理工作模式，分层次使用护理人员，设置护理特需队，加强责任感教育，发挥每位护士特长，采用互补的办法，以老带新，以新促老，将老护士的丰富临床经验与新护士的创新意识、蓬勃朝气相结合，从而达到取长补短、共同提高目的；3、运用心理学激发护士工作积极性和职业归属感，尊重护士，聆听下属心声，唤起主人翁意识，调动护士的管理潜能，权力下放，分工合作，人尽其才，最大化发挥主观能动性。

　　也许，冯凌云的管理方法不是最科学的，但她没有放弃对最科学方法的追求，她利用自己有限的业余时间，大量翻阅护理书籍。

　　在他的床头柜上，摆放最多的是医学书籍。曾经，她孩子在对她最有意见的时候，说出了这样一句话：“你就是个在家只会看书的妈妈！”那时，她的孩子仅5岁。

　　理论和实践既像并驾齐驱的两匹骏马，又像一个人的两只手，缺其一，力量就大大减弱。多年来，冯凌云牢牢铭记”病人第一、质量第一”的服务理念，用理论加实践的方法，在护理工作中不断推陈出新，经他创新的多项护理管理办法在全院推广应用。

　　面对爱的回报，她说这是我们应该做的

　　荣誉，对于冯凌云来说已经不再陌生。

　　每周都有大量从ICU转入普通病房的患者，家属除了在言语上礼节性地表示感谢之外，还有家属总希望用小礼物、请吃饭的方式来表达谢意，但冯凌云从来收下的只是心意。

　　今年初，科室住进一位车祸无名患者，家属一时联系不上，患者全身血肉模糊，大小便失禁，浓重的血腥味夹杂着呕吐物、排泄物的异味，弥满着整个病房，个别护士不愿上前，而作为护士长的冯凌云，身先士卒，顶着呛人的异味，率先清除呼吸道分泌物……“在危急时刻，没有什么比人的生命更重要，插管、抢救、清创缝合，清洗血迹、查看伤情等等，这都是我们护士应该做的。”冯凌云困难面前冲在前，用自己对工作的专注和投入影响和带动周边的每一个人。除了她的团队受嘉奖之外，他本人也于2007年被评为南阳市级医德医风建设先进个人。

　　“作为护士，需要用最无私、最真诚的爱，给病人送上最周到的关怀。”冯凌云经常这样说，也用这样的标准自我要求，要求他们。

　　真诚对待患者，她也真诚对待下属。工作中，他很严厉，话语很直接，坚持公平公正，对犯了错误的员工决不姑息，做事敢担当，私下里，也有人说她很“任性”。

　　在南石医院，无论在技术上，还是在管理上，冯凌云也算是“名声在外”，时常有新来的护士主动给她发短信，要求跟着冯老师学习。

　　工作中，她注重循证护理，凡是遇到任何护理技术问题，都会追究其原因所在。在一次培训班上得知良好气道湿化可大大降低肺部感染，她迅速告知医生及护理骨干，在临床工作中将新老气道湿化实施分组护理对比研究，用事实证明了这一理论，并将此技术进行护理科研立项。

　　“重症监护室没有家属陪护，护士是患者接触时间最长的人，治疗、护理、安抚都离不开我们，在技术上，真的不能有一丝马虎。”冯凌云说。

　　南石ICU已经走过十个年头，可喜的是，近7年来连续被评为先进科室、先进护理小组，冯凌云个人也于2013年被评为市级护理标兵。可面对荣誉，她说的永远都是不变的一句话：“这都是我们应该做的，护士的活都是这样。”

　　20余年的护理工作，10年的ICU工作经历，早已把“付出”变成了一种习惯。每次把病人从死亡线上拉回来，看到家属们如释重负的欣喜，冯凌云的心中总是溢满幸福的成就感。

　　大约，天使都是这般模样！

​      26王玮：平凡天使的崇高和善良 

王玮，女，1978年出生，中共党员，从事护理工作17年，连年被评为医院先进工作者，连续两年被评为南阳市优质护理服务标兵，现为南石医院护理部副主任。

见到王玮最鲜明的第一印象是瘦。

    因为青瘦，才呈现了一幅标准的瓜子脸，说话中透着羞怯。她现任南石医院护理部副主任，一个600余人的团队在她的手下有条不紊地运行着，且护理部连年被评为医院先进科室，想来，这小女子也必有她的过人之处吧。

“那年，我和许多同龄人一样，带着对护理事业的激情与向往，怀揣着对护士工作的憧憬与梦想来到南石医院，穿上白大褂的第一天，心里很惊喜，但随着时间的延续，扎针、换药、翻身、擦洗……无休的重复，也曾让年轻的我从心里感到枯燥，但每每听到患者感谢的话语，看到患者充满感激的目光，立刻就觉得自己的职业是很有价值的，值得一生去坚守……”王玮这段话说得很平静，一如她平凡的职业，可她在平凡中一直在寻觅着崇高和善良。

业精于勤奋，成在于思索

初涉人生的青涩，刚刚参加工作，20岁的王玮有过。

“很小的孩子，很细的血管，很大的哭声，又极不配合，一针扎不好，第二针还是扎不好，在家长的抱怨下，我真的不知道如何才能减轻孩子的痛苦，如何才能让孩子停止哭闹，有时，当着领导的面泪流满面，有时，总想找个地缝钻进去……”王玮讲起自己当初工作上反反复复的无奈，与众多护士并无两样，但她没有放弃、没有逃避，而是选择了坚韧，选择了勤奋，选择了用心摸索。

“多途径提醒服务”是王玮用心思索的结果。2013年3月的一天，王玮在深入血液透析室督导工作时发现，部分偏远患者尤其是空巢老人在透析治疗过程中不能按计划规律透析，血生化多项指标达到“危急值”，时刻危及着患者的生命安全。在追踪调查原因后得知，由于老人记忆力减退，身边又时常出现无人照料，致使患者延迟甚至遗漏治疗，风险骤增。

对此，王玮快速通知科室人员讨论应对策略，并主动提出开展“多途径提醒服务”，建立透析患者飞信群，电话通知及反馈记录制度，透析患者诊疗计划公示告知制度，透析患者爽约应对预案等，从细微处为患者着想，通过一系列措施的深入实施，从2014年4月至今，透析患者爽约率降为“0”，患者满意度也从93%升至99.6%，切实改善了患者就医体会，提升了专科优质护理服务水平和能力，充实了优质护理服务的内涵。

王玮常说，护理质量事关患者安全，折射的是护士的责任心，更考量着管理者的管理水平。2014年，在南石医院创“三甲”的冲刺阶段，王玮用责任心证明着自己在护理一线积累的管理水平。

她带领全体护士长多次召开例会、研讨会，一次次分解细化评审标准，建章立制，优化流程，完善质量控制体系，创建“压疮三级管理模式”，开展以“健康”为中心的多纬度系统评估，及护士长综合目标管理工作，尤其是针对不同专业下达专科护理质量指标……工作压力史无前例的加大，千头万绪的工作要在有限的时间内达标，除了经验优势之外，王玮惟有选择无限地加班!

在妇产科设置经阴道分娩后尿潴留发生率；在神经内科设置误吸发生率、跌倒/坠床发生率、坠积性肺炎发生率、下肢静脉血栓发生率；在NICU设置新生儿红臀发生率、暖箱消毒合格率；在急诊科设置预检分诊合格率等，围绕目标积极开展各项工作，实现了对护理管理工作的细化、量化的考核。

同时开展病历评审，案例分析，季度质量与安全分析会，病房5S管理、护士长五查房、护理质量夜查房，假日查房等专项管理活动，推动质量上台阶，确保患者安全最大化。

汗水没有白流，努力没有白费。在2014年6月26日“三甲”验收中，护理工作一次评审通过，得到了专家成员们的一致好评。并在全市“三好一满意”检查、“十大指标”检查、“优质护理服务专项”检查中屡屡被认可。

对于家庭，她心存愧疚

人与人的智商差异不大，成败的决定因素在于业余时间。

日计划、周计划、月计划，每一个计划都要做到清晰、科学、可执行，这是王玮对自己的要求。每一个计划的落实，她更是要亲自实践。

护士站、病房，无论工作再忙，她坚持每天活跃在这两点的时间不少于6个小时，多则8个小时。日常文案的处理全部放在业余时间完成。长期的自我超载加压，使年仅36岁的她痛苦于腰肌劳损、颈椎反弓，前不久，因为实在坚持不下去，做了微创手术，术后仅休息半天，口服止痛药后又上岗了。

她对自己残酷，对亲人也一样。王玮父亲生病住院、母亲眼底病变手术治疗，她都没请一天假。作为父母的“小棉祅”，他把温暖送给了患者，把“绝情”留给了父母。

王玮的爱人是一名现役军人，常有拉练、保障任务不在家，特殊的家庭环境锻造她坚毅的性格特点，生活中时时表现出自强、自立，自信、自觉。从与她同一个科室的姐妹们那里经常可以听到关于她的“传说”：去年，王玮因患神经性耳鸣，一边吊着输水瓶一边工作；前年她的一只脚打着石膏，踮着腿不误进病房；偶尔的发烧感冒、腹泻更是小菜一碟……更有甚的是，那几年，她经常把幼小孩子独自留在家中，孩子踩板凳多次摔伤，血染红了小布褂，她回家后抱着懵懂的孩子心疼得直流泪。回忆起此事，王玮说：“尽管心里有无限的愧疚，但不管怎么样，孩子总算一天天长大了。”

“一个人做得好，一个病区做得好，一段时期做得好，那都是远远不够的，我们要持之以恒地做得好才是真正的好。”说出这句话，完全符合王玮的个性，从细小处追求完美，从大局追求成功。她在要求别人做到的同时，自己首先做到。5年前曾经在南石住过院的镇平患者刘先生今年二次到南石住院，医生问他上次住院的主治医生是谁，刘先生顺口就说：“别的都忘了，只有一个叫王玮的护士长，人好，工作也做的好，随喊随到，不喊也定时到，悉心、周到……”根据患者的住院时间和描述的护士外貌特征，医生一下子就与王玮对上号了。

一名护士，能给一位普通的患者留下五年后依然清晰深刻的印象，一定是工作用心到了极致。王玮，用17年不变的坚持和守候，塑造出了完美的自己，也带出了一个优秀的护理团队。

她无意向往崇高，却做出了让人感到崇高的事。

善良是她的本性

“救死扶伤是我们的天职，扶贫救济是做人的本能。”王玮在护士长会上经常这样说。

前几年，王玮在重症医学科工作，那里全部为昏迷、半昏迷患者，医疗界人士通常把那里叫做“没有硝烟的战场”，护士一刻也不能走神，时时需要翻身、排痰、建立人工气道、气道灌洗、监控患者生命体征等。

就在那无数个不眠的深夜，在无数次与死神争夺生命中，熏陶出了王玮对生命的挚爱。血管活性药泵入、除颤、脱水、降颅压、术前准备等等，每一项工作她都做得细心投入，生怕有一点闪失。

她经常缓解着患者的伤痛，发愁着患者的药费、生活费。每个月经王玮护理的患者，总有那么一两名交不上住院费，或是吃不上可口饭，遇到这种患者，她总是比家属还愁，每每主动慷慨相助。

因为心衰反复住院的徐大爷，儿女远在广州打工，孤独的老人时时渴望亲情、渴望安慰，王玮得知情况后，每天上、下班前都要去看望，中午还要将买好的午饭送到床边，协助大爷吃完才走。徐大爷更是把她当成贴心的人，连银行卡都放在她那里保管，由她取款交住院费用……工作中，她时时用真心换真情。

看到特别贫困的患者，她更是不允许自己错过爱心援助，同事们经常善举不断，或是几十元上百元捐款，或是一件衣服，或是一盒文具，或是一条围巾，从闫倩玉、王冰杨、彭子硕……患者身上，都可以找到她施爱的方式。

王玮，一个普通的名字，一份普通的工作，17年来，在平凡的护理工作岗位上严谨求实、兢兢业业，功劳簿上鲜见她的名字，但在许多患者心里，她却一直被珍藏。

因为，她本善良!