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医院新闻
南石举办标准化沟通情景剧展示大赛
发布时间:2017-11-22
浏览次数(5156)
发布来源:南阳南石医院
11月21日,南石医院在科研教学楼三楼会议室举办SBAR医护标准化沟通模式情景展示大赛,在院班子成员及医护人员近300人参加了观看了大赛。12个科室代表队参加了比赛。12支参赛队是在全院60余科室中经过层层选拔而产生的优胜队。
院长赵俊祥在大赛前做了重要讲话,他说,南石医院推行的医护标准化沟通方法很好,推行以来,得到了众多患者及家庭的点赞,要求大家要更加合理、用心、科学地坚持下去,为患者提供更加优质的服务。SBAR也是世界卫生组织所提出的标准化沟通模式,已经在全院推开落实。
护理部张子群总护讲话并现场宣布了比赛结果,经过最后的激烈角逐,急诊科、烧伤整形二病区、神经外科监护室、手术室、心身医学科、骨科获得优秀奖;泌尿外科、肿瘤中心一病区、心内科三病区获得三等奖;烧伤整形一病区、神经内科四病区获得二等奖;神经内科三病区获得一等奖。
执行院长李献哲作总结讲话,李院长说,SBAR标准沟通在医疗行业的推广,是和谐医患、避免沟通不到位的革命性变革,是对护士职责的重新定位和工作要求的提升。南石是国际化医院,必要规范去做!
SBAR 即Situation(事情)、Background(背景)、Assessment (评估)、Recommendation(建议)的首字母缩写,分别显示目前发生了什么,什么情况导致的,我认为问题是什么,我们应该如何去解决,这个问题的沟通程序。它是一种以证据为基础的,标准的沟通方式, 曾被用于美国海军核潜艇和航空业,在紧急情况下保证了信息的准确传递。在美国医疗机构中已经使用这种沟通方式,亚利桑那州医疗协会要求下属100 余家医疗机构采用SBAR 作为医疗沟通的标准方式, 以减少由于沟通不良而引起的不安全因素。医护沟通、护士交班是护理工作的一个重要部分,也是易发生护理缺陷的环节之一,运用SBAR沟通交班模式能够提高护理工作效率和满意度,保障患者安全,提高团队协作能力,确保医护、护护之间的沟通科学高效。
12个代表队在展示医患沟通过程中,用心演艺,精彩纷呈,不时博得阵阵掌声。
部分临床护士长担任评委。
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