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(南阳日报)央视《今日说法》高度评价河南大学附属南石医院对闫倩玉善款处理办法,网友火爆热议——“开放”“智慧”成就善款处理南阳模式

发布时间:2013-09-18 浏览次数(5973) 发布来源:南阳南石医院
央视《今日说法》高度评价河南大学附属南石医院对闫倩玉善款处理办法,网友火爆热议——“开放”“智慧”成就善款处理南阳模式
 
   南阳日报记者 刁良梓
  9月的南阳慈善界,因为一则喜讯的到来而欢腾:央视《今日说法》高度评价南石医院(河南大学附属南石医院)对闫倩玉善款处理办法,北京师范大学中国公益研究院院长王振耀教授认为:这是一种非常智慧的处理办法,可以在中国慈善界以及其他多个领域推广。
  “很振奋!很给力!这几天网友们都炸开锅了,把我们南阳对闫倩玉善款的处理方案称为善款处理的南阳模式!”9月16日,南石医院院长赵俊祥接受记者采访时,兴奋之情难以言表。
  爱心无价,若是因为善款处理不当,伤了大家的心,那该是慈善事业的悲哀。遗憾的是,近年来,这样的事件不断上演。但为何独独南石医院对闫倩玉善款的处理方法,得到权威媒体和权威专家的一致赞同?
  南石医院院长赵俊祥作为闫倩玉善款处理的主要见证人之一,他有深刻的切身感受:“这个结果早在预料之中。因为我们对闫倩玉善款的处置,在市领导指导下,一开始抱的就是‘开放’的态度,从头到尾公开透明,不留疑问。比如捐款明细每天在医院门户网站公布,捐款现场全程录像,小倩玉病情的每一步发展和治疗情况都及时发布到网上,剩余善款处理充分征求各方意见……这大约就是善款处理南阳模式的精髓所在吧!”
  医院启动应急救治  全院员工率先捐款
  今年3月17日,邓州市彭桥镇柏林村女孩闫倩玉在家中楼房屋顶玩耍时,发现父母休息的卧室起火,她跑进父母卧室想拉母亲出来,自己却被烧“焦”。
  事发5小时后,小倩玉因特重度烧伤(全身95%烧伤面积,其中Ⅲ度烧伤面积达90%),被送往具有省级重点学科、国家临床重点专科资质的南石医院烧伤整形中心救治。
  当时,小倩玉的父母也有不同程度烧伤,他们身上只带了4000元,这对于重度烧伤病人来说,简直就是九牛一毛。
  南石医院立即启动应急抢救机制,为小倩玉打开绿色通道,全力救治。“治病救人要紧,无论如何,我们不能见死不救!”赵俊祥治病救人的信念坚如磐石。
  而此时小倩玉的母亲刘玉九回家去筹钱,这一走就是十几天。怕小倩玉孤单,南石医院烧伤整形中心二病区护士长徐闽军与另外5位护士一起组成一个护理小组,三班倒一天24小时守护在小倩玉身边,为她播放音乐,营养师每天为她精心调配饮食。
  同时,南石医院全院员工率先为小倩玉捐款,一天捐款数额3万余元,但这离巨额手术费用仍相差很远。为募集更多善款,南石医院事业发展部主任高涌和优酷视频拍客“小丫”把闫倩玉的不幸遭遇发到了网上。很快,高涌的电话成了热线,由于时间差,很多越洋电话都是夜里、凌晨打来的,“想到都是关心闫倩玉病情的爱心人士,我虽然很累,但却高兴。”
  爱心吹响集结号  省市领导情暖小倩玉
  小倩玉是不幸的,小小年纪便遭受了人世间的不幸;但她同时又是幸运的,我们始终无法忘记,小倩玉的遭遇经过各级媒体报道后,省市领导高度关注,在毫不犹豫伸出援手的同时,要求市卫生局和南石医院配合好,全力救治小倩玉……
  4月9日晚上10时许,受省委副书记邓凯委托,省妇联主席陈砚秋专程从郑州乘火车赶到南阳,顾不上一路的疲惫,顾不上吃饭,下了火车就直奔南石医院,她动情地说:“省委副书记邓凯得知倩玉的事迹后,十分感动,特意安排我们来看望孩子及医护人员,有什么困难或问题,请及时提出来,我们会全力帮助。”陈砚秋把省妇联捐助的5万元爱心款递到小倩玉母亲手中。省女企业家协会的代表也送上了3万元慰问金。
  市委书记穆为民从南阳日报看到小倩玉的悲惨遭遇后立即批示,要求市卫生局和南石医院全力救助,并委托市委常委、副市长李建豫看望慰问小倩玉和她的父母,同时,嘱托市卫生局局长赵玉亭给小倩玉带去个人捐赠的2000元。
  4月9日,市委常委、宣传部长王新会作出批示,要求市属各媒体要深入宣传这一典型,充分发挥舆论的引导作用,救治好小倩玉。
  市政协主席贾崇兰为小倩玉带来1万元捐款。
  邓州市副市长王彩霞代表邓州市委书记姚龙其、市长史焕立专程从外地赶回南阳探望小倩玉一家人。
  小倩玉的家乡邓州市彭桥镇镇长魏红星代表镇政府、镇直单位、各行政村捐款2.015万元。
  来自全国各地的爱心正能量火速在南石医院汇集,云南、青海、黑龙江、贵州等地的爱心人士,以及华侨、港澳台同胞也纷纷汇款,对小倩玉的牵挂,几乎遍及整个中国。
  我市数千名爱心市民齐聚解放广场,点燃蜡烛,为坚强女孩闫倩玉祈福……
  随着各地捐款纷纷涌来,为避免影响医护人员对小倩玉的救治,南石医院院长赵俊祥立即组织召开院内协调会,由相关部门和人员专门组成“闫倩玉爱心救助管理委员会”,赵俊祥为总负责人,医院事业发展部牵头负责委员会日常工作,组成了媒体组、接待组、财务组、医疗组、后勤组、咨询服务组等几个工作小组,分别负责捐款咨询、爱心人士接待、媒体接待、实时医疗通报、后勤服务保障、善款管理等工作,每日捐款明细(银行转账的原始清单和现场捐款的登记清单)都由工作人员及时发布到网上,并适时提供给媒体记者,使每一笔捐款都清清楚楚,不留疑问。
  南石医院事业发展部主任高涌告诉记者:“一周多时间,工作组人员一直坚守在住院部一楼捐助现场,每天只能换班吃饭,亲自见证无数感人场景,每个人的内心都被深深震撼着。”
  医院最棒专家团队全力救治  邀请国内一流专家会诊
  河南大学附属南石医院烧伤整形中心成立于上世纪80年代,由医院现任党委书记、院长赵俊祥教授亲自创建,现为当前全国少有的省级重点学科、国家临床重点专科。
  院长赵俊祥为中心学科带头人,享受国务院特殊津贴,硕士生导师,国际烧伤协会委员,在国内外烧伤界享有较高的知名度,在烧伤救治领域曾先后获得五项国家专利技术发明。
  中心主任、硕士生导师李天宇主任医师开展的大面积深度烧伤切痂、微粒皮移植、烧伤(创伤)创面游离皮瓣移植、吸脂减肥、隆胸、耳鼻再造等烧伤、瘢痕、整形美容项目,填补了行业领域空白。
  中心二病区主任、硕士研究生、王硕主任医师从事烧伤救治工作20余年,有丰富的大面积烧伤抢救经验,曾多次到国内外深造烧伤救治、微创整形技术,获得过多项权威荣誉。
  即便如此,闫倩玉进入感染败血症期后,为避免出现任何疏漏,南石医院还是决定邀请国内知名烧伤专家来南阳会诊。4月11日下午2时许,赵俊祥院长亲自上阵,带领烧伤中心的多名骨干专家,全力为小倩玉进行第一次手术。手术提前40分钟结束,并且很成功。
  作为从事30多年临床的烧伤专家,赵俊祥亲手救治过不计其数的烧伤病人,但像小倩玉这样集大孝和坚强于一身的孩子,他还是第一次见到。“我每天心里想的都是小倩玉可以快点好起来,每天上班的第一时间都要先去病房看看,这才放心。”赵俊祥说。小倩玉的每一次换药(清创更换生物皮),赵俊祥都要冲在一线,只想帮她顺利渡过一个一个难关。
  4月16日中午,小倩玉病情出现变化,引发败血症。4月19日,南石医院请来烧伤界知名专家、原中华烧伤外科学会主任委员,原北京积水潭医院烧伤科主任孙永华教授前来会诊,他对南石医院前期对闫倩玉的治疗方案和治疗效果给予充分肯定。孙永华教授与赵俊祥院长共同认为,在小倩玉内脏功能稳定的情况下,应当采取少量多次植皮手术的方法,尽量减少患者痛苦。后因小倩玉的身体状况不允许,第二次手术被一再推迟。
  4月27日下午6时30分,小倩玉呼吸、心率明显减慢,多脏器衰竭,经抢救无效,于当晚8时许,心跳呼吸停止。
  南石医院院长赵俊祥深表痛惜:“40多天来,医院用最好的药、用最棒的医疗团队为小倩玉治病,我们每个医护人员每天都盼望奇迹能在小倩玉身上出现,但最终小倩玉没能渡过败血症期关口。小倩玉身上的优秀品质,将成为我们医护人员生命中最为宝贵的精神财富!”
  第一时间发布善款处理方案  每一笔退款都清楚无误
  “大家都尽心了,我们心里很感激。这些善款本来就是社会的,应该给更需要的人!”虽然自家烧坏的房屋无力修缮,但闫倩玉父母深明大义,配合将剩余善款转赠出去成立烧伤儿童救助基金,让闫倩玉大孝至爱精神得到传承。
  “闫倩玉的孝心激发了强大的社会正能量,逝者已矣,用好剩余的每一分善款才是所有爱心人士的企盼,医院将参考相关法律、法规和爱心人士捐款初衷意见,在市委、市政府的关心指导下,妥善制订出剩余善款处理方案。”闫倩玉离世后,赵俊祥第一时间站出来,面对各大媒体,含泪承诺。
  同一天,南石医院门户网站第一次公告了闫倩玉剩余善款处理草案。草案中,明确剩余善款拟专门成立“闫倩玉烧伤儿童救治基金”,移交有关慈善机构,并制定具体使用办法和标准流程,将邀请相关部门和大额捐赠者一起监管、使用;充分尊重捐赠人的意愿,如有退捐意向,自公告发布之日起15日内,医院将剩余款项按比例退还给爱心捐助人士。
  与此同时,南石医院抽调财务科专门人员负责退款工作。对于登记名称的公司,在网上查明地址后将书面公告用挂号信寄去;对于留下电话的爱心人士,医院一一打电话告知。“不管手续多复杂,只要核实清楚后都准确无误地将每一笔爱心款退还给捐款本人”。该院财务科科长闫延晓说。
  据闫延晓介绍,邓州一位网友捐款时登记的是网名,退款时遭遇身份确认难,医院只好调出当天的视频,跟本人对照,发现情况属实,便顺利退了款。南阳一中八九级同学会以集体名义捐款,最后也采取同样方式解决。
  一位叫周宏(化名)的外省爱心人士,多次给优酷视频拍客小丫打电话,询问闫倩玉的受伤情况,后把3万元打入南石医院公开账号。但要求退款时,因种种原因捐款人不愿意透露详细身份信息,医院反复研究后,决定留下拍客小丫的身份信息,把退款返回原账户。
  说到退款的反复、曲折和复杂,闫延晓还给记者讲了一件事情。辽宁省一公司为闫倩玉捐款10万元,挂号信寄送时不慎出现延误,南石医院的退款公告寄到该公司时,已经过了15天的退款期限,根据捐款人一再要求退款的意愿,医院最终还是按比例退回了爱心款。
  15天后,南石医院再次通过各大主流媒体发布详细退款情况通报,并附上退款明细单,截至目前,最终剩余善款为125万余元。
  智慧成就完美方案  “三方”签署转赠协议
  赵俊祥告诉记者,闫倩玉去世后,这笔凝结各界爱心和祝福的剩余善款去向,一时成了社会关注的焦点。在整个方案的艰难酝酿过程中,我们得到了市委、市政府主要领导和众多爱心人士的关注。可以说,方案的最终出台,是社会各界智慧的结晶。
  4月28日下午,市政府成立闫倩玉善后事宜处置领导小组,召集市委宣传部、市卫生局、市慈善总会、南石医院主要负责人,并邀请市政府法律顾问,专题讨论闫倩玉剩余善款的处理问题。会议要求,由市卫生局牵头,市委宣传部、市民政局、南石医院为成员,邀请政府法律顾问及闫倩玉父母,具体负责相关事项。会议明确表示,所募善款在支付闫倩玉医药费用、丧葬费用、预付其父母的2万元烧伤治疗费用,征求捐款人意见按比例退还善款,最终若还有剩余善款,将会转入市慈善总会专户储存,专项用于贫困烧伤儿童救助。
  5月24日,市政府再次召集市卫生局、南石医院、市慈善总会负责人召开协调会,明确要求将剩余善款用于组织成立“闫倩玉烧伤儿童慈善基金”,让社会各界的爱温暖每一位重度烧伤贫困儿童。
  5月25日,市慈善总会邀请市卫生局医政科、南石医院烧伤整形中心、市民政局福利与慈善促进科,及社会志愿者代表、市内部分爱心捐款者、新闻媒体等各方代表,明确了基金管委会机构成员以及基金管理办法(征求意见稿)。
  方案酝酿成熟后,先后得到省市领导的肯定批示。
  8月8日,闫倩玉烧伤儿童慈善基金启动仪式在南石医院举行,闫倩玉剩余善款转赠移交协议签订。协议书上明确列出了开户银行及专户储存账号,市慈善总会于8月14日接到实际善款人民币1251399.36元,基金及管理工作正式启动,14周岁以下烧至重伤的贫困儿童可申请。
  央视《今日说法》给予评价  可在慈善界及多个领域推广
  小倩玉虽然去了,但政府、爱心人士和各方媒体围绕“善款如何尽其用”的努力从未停歇,大家关切的目光也始终未曾远离。
  9月11日中午,中央电视台一套《今日说法》栏目对闫倩玉善款的处理给予了高度肯定。北京师范大学中国公益研究院院长王振耀教授认为,保管善款的南石医院,没有把剩余善款持有,而是多方征求爱心人士的意见,并在闫倩玉父母配合的基础上,两周时间内按比例退款72万余元,最终将剩余的125万余元移交转赠给市慈善总会,并成立闫倩玉烧伤儿童救助基金,用于救助14周岁以下烧至重伤的贫困儿童。这种处理办法,不但考虑了多种可能,并且捐赠人都可以接受,是一种极好的善款处理办法,建议在中国慈善界以及其他多个领域推广。
  消息传到南石医院,曾经为此付出的医护人员和忙于善款募集、管理的工作人员们脸上绽放出灿烂的笑容。赵俊祥院长更是高兴地说:“当前,我市‘一改双优’活动如火如荼扎实推进,全市人民奋力建设大美南阳、活力南阳、幸福南阳,善款的处理方案凝聚着社会各界的智慧,这无疑是一剂强心针,让南阳人更加自信与骄傲!”
  
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    ▲央视《今日说法》视频,北京师范大学中国公益研究院院长 王振耀:我认为这(保管这笔捐款的河南大学附属南石医院对闫倩玉善款处理方案)是一次非常有智慧的处理办法,你看它设计了很多很多种可能,你愿意退的,到底怎么做,然后是退完了之后,我们找不到你的地址,各个方面的想法都想到了,捐赠人也都是感受到这个方案可以接受,而各方面的矛盾就全部避免了,所以我们千万注意,这是一个非常好的,复杂的、智慧的设计,慈善,甚至在其他多个领域,都应该推广这种方法。